Как не получить кредитную карту

Небольшая история про организационные сложности получения кредитной карты. 16 октября я подал заявление на получение кредитной карты. Заявление было рассмотрено и банк предложил получить кредитку в любом отделении банка. Доставить в удобное место не предложили. Отделений банка в Москве не так много, как хотелось бы, особенно в спальных районах, поэтому нужно было выделить время на поездку. От альфа-банка регулярно поступали смс и сообщения на email, что кредитная карта очень ждет меня в отделении. 13 ноября я наконец-то смог доехать до отделения "Дмитровское ш., 15, корп. 1", зарегистрировался в электронной очереди в 19:32. Передо мной было много людей, но и несколько сотрудников. Я понимал, что могу не успеть до закрытия отделения (до 20:00), но никто из сотрудников не сообщил, что не сможет обслужить меня. Далее ситуация развивалась немного странно: пришла какая-то клиентка и задала вопрос вне очереди. Один менеджер банка узнала ее и предложила решить вопрос вне очереди. Менеджер регулярно бегала между клиентом по очереди и новой клиенткой. В целом, меня мало это интересовало, т.к. я ожидал своей очереди. К сожалению, электронная очередь назначила меня к этому менеджеру - Фарангиз. В результате в 19:56 я передал документы, объяснил что хочу получить уже одобренную кредитную карту. Менеджер высулашала, далее начала ходить от меня к той самой клиентке, решая ее и мой вопрос одновременно. Другие менеджеры сложили свои полномочия в 20:00. В какой-то момент я не выдержал этого шоу, забрал паспорт и ушел из отделения, может быть в 20:15 или позже, сейчас уже не вспомню. Чуть позже я обратился в поддержку банка в мобильном приложении, попросил уточнить: сможет ли банк доставить кредитную карту по удобному мне адресу. Если нет, могу ли я подать заявление еще раз и указать доставку по адресу. На что получил ответ, что банк так не умеет и здесь такое не принято. Спустя еще 2 недели от альфа банка пришло письмо, что они пересмотрели мою заявку на кредитную карту и не готовы ее выдать. В целом, история говорит об синергии клиента и банка: ни банк, ни клиент не хотели получать кредитную карту. Что касается особого офиса, который позиционируется банком, то любые инновации может свести на нет "личное" решение вопросов менеджера, игнорируюя очереди и параллельное взаимодействие с несколькими клиентами. Желаю банка всего хорошего, пусть дальше ищет своих клиентов, кто захочет получить кредитную карту в таких спартанских условиях из 90х.