19го ноября 2024г в 14:12 по Ульяновску написала я в чат альфы с вопросом про стикер платёжный. Я пользуюсь стикером альфы уже не первый год, только им и расплачиваюсь оффлайн, ибо супер удобно, а также подсадила на него половину друзей. Стикер мой уже порядком износился, пора наверно менять, хочется новый красивый. И вот я узнала, что в Альфе появились новые стикеры, красивые и тонкие. Естественно мне нужно!!! В общем. Написала в чат, мне ответила В ТУ ЖЕ МИНУТУ Кристина. Я у неё узнавала, на каких условиях можно новый стикер себе прилепить, Кристина максимально быстро отвечала, вежливо и вовлечённо. Пошагово мне объяснила, где его оформить, сколько стоит первый год и потом, как пользоваться - вообще всё! Спасибо! Как обычно всё на высоте, приятно с банком общаться) А ещё мне Кристина предложила открыть счёт, расписала всю выгоду от него для меня, все условия, спасибо за заботу, думать даже нечего, бегу зарабатывать и вкладывать!))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Обращался с просьбой уточнить свои вопросы
30.08.2026 обращался в онлайн чат в Альфа-банк с вопросом по начислению бонусов и инвесткопилку, сотрудник Анна помогла мне с вопросом о начислении бонусов, вежливо все...
Вернули деньги за списание
26.08.2026 с моей карты Альфа-Банка было произведено списание денежных средств. Я обратилась в чат приложения, общалась с оператором Анастасией. Она разъяснила, что была списана...
Вернули деньги за подписку
31 августа обратилась в банк с проблемой: с карты списали 399 рублей за подписку «Альфа-Смарт». я уверена, что ее не подключала, но могу и ошибаться. Написала обращение в чат...
Спасибо оператору Анастасии - помогла разобраться в нюансах акции с начислением кешбека
20 августа в приложении Альфа-банка я увидела предложение от партнёра, в котором говорилось о кешбеке 20% за покупку. За подробностями и нюансами акции я обратилась в чат банка...
Обратился на горячую линию (из приложения) Альфа-банка с 2-мя вопросами (по кэшбеку и биометрии)
01 сентября 2026 года обратился а горячую линию (из приложения) Альфа-банка с 2-мя вопросами 1) по текущим категориям кэшбеке на месяц: «У меня на текущий месяц выпала категория...
Благодарность за помощь сотрудницу альфа банка
18 августа в 14:14 я обратился в чат поддержки Альфа‑Банка по вопросу возврата средств за подписку «Альфа Смарт». Ранее по моему обращению пришёл отказ в возврате денег, при этом...
Возврат денежных средств
27 августа произошло списание денежных средств за уровень альфа-смарт о котором я не знала. Обратилась в чат с поддержкой, помог оператор юрий, вместе с ним решили вопрос за 2...