Сбербанк пытается за закрытый кредит дополнительно списать деньги

Сбербанк не перестает удивлять постоянными проблемами с банком. У меня имеются аресты на счетах. Некоторые задолженности я закрыла. В том числе у меня был кредит перед самим банком. Так вот. Пристав прислал ИП на 1 долг, далее прислал сводное производство где было несколько ИП. Так в нем был уже тот самый долг из-за которого у меня есть арест, так же был указан долг Сбербанка (который я погасила и у самого банка отсутствует задолженность) и ряд других ИП которые в большинстве случаев уже погашены. Я позвонила на горячую линию для уточнения «на каком основании Сбербанк пытается взыскать с меня деньги в принудительном порядке за уже закрытый долг Сбербанка в Сбербанке»

На что я получила ответ от оператора что Сбербанку вообще плевать какие документы приходят и они абсолютно законно могут требовать с меня закрыть у них ещё раз существующий кредит так как пристав им ничего не присылал (а сами они говорить приставу что я закрыла у них же долг не собираются) и будут это делать до тех пор пока сам пристав им что-то не пришлет. 

Сходить к приставу возможности у меня нет так как живу в другом городе, а составлять через гос услуги обращение которое будет рассмотрено в декабре в течении 17 рабочих дней-что уже означает что ничего рассмотрено в декабре не будет и соответственно в январе тоже. 

Так же я уточнила у оператора что он же видит, что документы «задваиваются» и у банка не верная информация, что по одному и тому же ИП наложен арест в несколько раз. Грубо говоря долг 100000 рублей, а арест по одному и тому же долгу 300000 рублей. В общем оператор отказался даже обращение составлять чтобы банк разобрался в ситуации. Переключил меня на другого специалиста где я прослушала музыку ожидания 15-20 минут и положила трубку, так как ждать оператора больше 10 минут в самом крупном банке страны сверх кошмара.