Хороший банк так не назовут))
В начале сентября потратила 1,5 часа времени вечером, чтоб толком НЕ выяснить в итоге условия акции кэш бэк 35%.
Сотрудники очень некомпетентны, не знают своих акций , правил, молодой персонал ещё хуже, ведет себя в одолжитеььном тоне, за это время ни разу не предложили даже воды, хотя стоит дале кофе-машина! Девица имела наглость еше и о кушать мне РАСПЕЧАТАТЬ на принтере правила акции этого кэш Бэка, прокомментировала это тем, что их офис ( м. Добрынинская, офис без бумаг)) . Но стоило ее прищучить, сказав, что некомпетентна и потребовать руководтеоя отдела, то почему-то для руководителя отдела нашёлся и принтер , и бумага и мне таки эти правила распечатали, которые руководитель так же знает плохо!!! Ни обращение на внутрению телефонную линию, ни в " Википедию" Банка не помогли. Вопросы остались открыты, обещали выяснить до конца и перезвонить через пару дней, 3 месяца уже жду!))). Чат не работает, один бот, за это время не получила ответов, даже соединения с оператором не были ни разу!!! В банк не дозвонится!!! Сейчас только 40 минут потратила!!! При том чио последняя минута соединения длилась 7. Не выдержала, сбросила.
Обещанный кэш бэк не начисляют!!! Первые месяца 3 было вроде Ок! Но сейчас не дозвониться, не выяснить!!! Подумайте, нужен ли Вам такой банк, в котором вопросы можно решить только при личном присутствии, с тратой кучи времени - ужасная контора, а не банк!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...
Благодарность представителю
Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить...
Благодарность представителю банка Ольге
Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко...
Благодарность
Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча...