Быстро решили вопрос с начислением
Клиент этого бана я уже довольно давно . При оплате банковской картой этого банка я всегда участвую в программе лояльности банка которая подразумевает начисление кешбека. Кешбек приходит всегда раз в месяц и в приложении всегда видна сумма начислений . По непонятным мне причинам в этом месяца сумма начисления оказалась меньше ожидаемой , перепроверил все покупки написал в онлайн чат Газпром банка ,через приложение. Робот переключил меня на оператора Виктора , долго ждать или общаться с роботом не пришлось а это важно для меня. Мне задали уточняющие вопросы. Общение со специалистом заняло у меня мало времени а ответ я практически не ждал , все ответы специалиста приходили мне в пуш уведомлении. Во время общения Виктор , как профессиональный специалист ответил на все мои вопросы довольно быстро и четко, в результате чего моя проблема решилась положительно и я увидел полную сумму начисления на которую и рассчитывал. Отмечу высокий профессионализм оператора и скорость ответа , а так же стабильность в работе приложения этого банка что сейчас очень важно для меня. Так же оператор посоветовал мне открыть накопительный счет с хорошей ставкой , кстати я воспользовался его предложением и в этом месяце открыл накопления в этом банке под ощутимо высокий для меня процент.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...
Благодарность представителю
Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить...
Благодарность представителю банка Ольге
Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко...
Благодарность
Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча...
Дебетовая карта
Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории...