Банк присвоил мои денежные средства незаконно, вопрос решать не намерен

Всем доброго времени суток, уважаемые читатели! Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с банком ВТБ) "За красивой картинкой скрывается мрачное нутро" Это я сейчас описываю отделение банка в городе Лениногорск, Республика Татарстан. Самый цинус это отвратительные операторы-консультанты, которые повышают на вас голос, с недовольным лицом отказываются что либо принимать, предоставлять или пригласить ответственного или более компетентного. Такое ощущение как будто набрали некомпетентных сотрудников. Это относится конечно не ко всем но есть индивиды, которые на требования клиентов говорят: "Ну иди и пиши заявление!", "Ну идите и пишите че вы тут то делаете" итд итп, хочется отметить лишь директора отделения абсолютно адекватная тактичная и коммуникабельная женщина, заинтересованная решать вопросы клиентов. Такое небольшое лирическое отступление, но лишь для того чтобы вы прочувствовали атмосферу. Так вот суть проблемы: имя дебетовую карту и бизнес карту (так как есть действующее ИП) в данном банке пользовался им достаточно давно. В один из дней поступила СМС о том, что доступ к картам и счетам заблокирован на основании ФЗ 115, с чем я категорически не согласен, а банк в свою очередь отказался предоставлять какие либо разъяснения по данной ситуации, оперируя размытыми формулировками, но это и не столь важно. Естественно я не дурак, и собирать всю детализацию по всем операциям и переводам я естественно не собирался (чтобы восстановить доступ к ЛК которым я в дальнейшем не собирался пользоваться так как меня в принципе не устраивает этот банк тем более в свете последних событий с ним связанных). Поэтому мной было принято решение инициировать расторжение договора банковского обслуживания. Естественно на счёте у меня оставались денежные средства, сумма ещё не большая но уже ощутимая. Далее направился в отделение банка, подать заявление о закрытии счетов и отзыва персональных данных. Заявления и какой либо другой формы на отзыв персональны данных у них не оказалось, но это не критично, решили что перепишем ранее подписанное соглашение с отметкой "не согласен. Самое интересное началось далее: мне было предложено написать заявление на ЗАКРЫТИЕ КАРТ, ждать 10 дней и уже потом написать заявление на закрытие счета, с чем я был в корне не согласен ибо это нарушает мои права на реализацию 859 ст. ГК РФ. Я понадеявшись на обоюдное решение сложившейся ситуации и лояльное отношение к себе со стороны банка согласился на данную процедуру, хоть это и нарушало закон и сроки выдачи остатка денежных средств по смыслу пункта 1 859 ст. ГК РФ. Ну как говорится хочешь по хорошему - выйдет по плохому. Далее начались гос.праздники и отделение естественно не работало (ну что сказать "приблатненный" банк, хотя большинство других банков работало), и соответственно срок в 10 дней вышел примерно на 2 +/- недели. Далее направился уже писать заявление на закрытие счета. Сказали что так же в течении 10 дней свяжутся со мной, оставил номер телефона и все.. Как вы поняли на этом все и остановилось) Сейчас ситуация следующая: банк присвоил мои денежные средства незаконно, пользуется ими в своих целях, вопрос решать не намерен, на связь со мной никто не выходит, законных оснований для удержания денежных средств нет. Далее собираюсь обращаться в суд (уже подготавливаю иск), в прокуратуру, ЦБР в Роспотребнадзор и все возможные инстанции (на что собственно сотрудники банка рассмеялись мне в лицо) Вот такая история, никому не советую связываться с этим банком, особенно пенсионерам! Всем добра !