- 8 декабря я обращалась в поддержку банка,с целью получения информации по вкладу.Я обратилась в 11:06 времени,а в 11.07 мне уже ответил специалист Денис.Вначале я спросила,про то, что нужно ли обращаться в банк для открытия вклада и от какой суммы можно открыть вклад.Данный специалист объяснил,что все делается в приложении и минимальный вклад от 50000,00 руб.Также меня заинтерисовало,что в моем приложении во вкладке Новый продукт- Накопления-Альфа-Вклад - Выберите процетную ставку появилась возможность выбрать вид ставки - "Высокая ставка для новых денег,которые не были в накоплениях последние 90 дней".Я спросила специалиста,что представляет эта ставка и какие условия по ней.Денис развёрнуто дал ответ,на какие сроки при этой ставке можно оформить вклад,минимальная сумма вклада,а также что пролонгировать и досрочно снимать или закрывать данный вклад нельзя.Получается именно с этой ставкой условия очень выгодные,за исключением момента описанного выше,но зато ,к примеру у вклада на 6 месяцев,без пополнения и снятия и оставлять проценты на вкладе ставка составит 23,53%.Согласитесь,заманчиво?При этом у этого вклада нет капитализации,а проценты ежемесячно попадают на экспресс-счет.Также специалист Денис объяснил каким образом деньги перечислять на вклад и куда они возвращаются после закрытия вклада.Для этого при открытии автоматически появляется экспресс-счет,через который деньги попадают на вклад, также на этот счёт ежемесячно переводятся проценты,которые можно перевести на свою основную карту банка,и сюда же возвращаются деньги при закрытии вклада.Также специалист объяснил,что если данное предложение есть в моем личном кабинете,значит за последние 90 дней у меня не было средств на накопительном счёте и вкладах.Считаю есть повод задуматься об открытии данного вклада,так как это реально выгодно!Спасибо специалисту за профессиональную консультацию по вкладу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
помощь сотрудника
Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось...
Альфа-вклад
23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась...
Акционный вклад
15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365...
Отличная помощь в чате поддержки
Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в...
накопительный счет
14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно...
Помощь с открытием
23 августа в 16:12 по московскому времени я обратился в поддержку банка с просьбой проконсультировать меня по вопросам вкладов и помочь определиться с наиболее подходящим вариантом...
Помощь Альфа-банка вывести деньги с брокерского счёта
19 октября 2025 года я столкнулся с проблемой вывести деньги с брокерского счета после продажи акций. Помощник Семён в чате мобильного приложения Альфа-банк помог полностью и...