Хочу рассказать о моём обращении в онлайн-чате Альфа-Банка. Вопрос был задан 9 декабря 2024 года в 10:00.
Я задал вопрос в онлайн-чат "Добрый день! Подскажите, как работает акция "Пригласи друга"?" В течении 5 минут мне дали полный и подробный ответ, оператор Алина сообщила, что нужно отправить другу реферальную ссылку, по которой он закажет карту, выполнит условие и в течении 5 дней придёт денежное вознаграждение.
Я спросил " Где найти мою реферальную ссылку?" Тут же получил ответ"Вы заходите в раздел деньги вам и друзьям копируете ссылку и отправляете другу."
Я задал ещё один вопрос "Какое количество людей я могу пригласить по моей реферальной ссылке?" Мне пришёл моментальный ответ "Количество не ограничено".
Я остался доволен ответами оператора Алины, она кратко и быстро ответила на все мои вопросы.
Выражаю благодарность оператору Алине за быстрый ответ с нужной мне информацией. Мой вопрос был решён моментально и я остался довольным работой оператора.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...