Обман по акции Приведите друга

09.12.2024 11:05
421
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Друг оформил дебетовую карту Газпромбанка по моей реферальной ссылке в рамках акции "Приведите друга", карта была оформлена 27.11, получена 29.11, были выполнены условия акции по сумме трат как с моей стороны, так и со стороны друга, однако в разделе "приглашенные" ничего не отобразилось, вознаграждение в рамках акции не было выплачено. В ответ на моё обращение номер 2115427 был получена ответ, что якобы не выполнены условия акции, так как не было дано согласие на рассылку рекламных сообщений. Но в документе с полными условиями акции рассылка упоминается только в разделе информирования об акции и не является обязательной. Повторное обращение в поддержке принимать отказались, хотя все условия участия в акции были выполнены.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-21T16:40:01+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации. 26.01.2025 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-01-09T16:48:13+03:00
Здравствуйте! Вы являетесь участником акции. Согласно с условиями акции [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/d07/Usloviya-s-01.11.2023.pdf]«Приводи друзей в Газпромбанк»[/URL], при выполнении условий вознаграждение выплачивается не позднее 25-го числа месяца, следующего за месяцем выполнения условий. Ожидайте зачисления до 25.01.2025. Будем благодарны, если оцените нашу работу по шкале от 1 до 5, указав оценку в комментариях. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)

Оценка 5

Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание... Читать полностью

03.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Консультирование и открытие вклада

Оценка 5

Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, Роман!

Оценка 5

В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но... Читать полностью

22.08.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за... Читать полностью

07.08.2026

Банк радует

Оценка 5

Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка