Прекрасное знакомство с Альфа Банком...

09.12.2024 12:02
226
2
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен
Сотрудники колл-центра Альфа Банка совершенно не понимают никаких слов, либо "не понимает" программа банка, которая формирует базу для обзвонов будущих клиентов, но... Это какой-то кошмар! Звонки от операторов с предложением открыть у них юр. счет поступают в день по 5-6 штук - без преувеличения! Это, несмотря на то, что я много раз (10раз) уже ознакамливалась с их предложением и отказывалась! Это просто какая-то насмешка, шутка или издевательство! Я даже составляла жалобу на гор. линии Альфа Банка - 26.11.24г № U2411261609 - это помогло лишь на несколько недель, затем звонки повторились снова. Уважаемый Альфа Банк, это непрофессионально, нетактично и максимально некомпетентно! После такого, я никогда не отнесу свои деньги в ваш банк и не посоветую это сделать директорам и знакомым бизнесменам! P.S: Благодоря вам оформила себе "анти-спам"... Очень разочарована знакомством с вами!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-22T08:22:51+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-13T17:37:39+03:00
Приветствуем! Внимательно изучили вашу ситуацию, возвращаемся с комментариями. Исключили ваш номер из обзвона, в будущем не будем беспокоить звонками по нашим предложениям. Простите за неудобства.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка