Не могут открыть расчетный счет третью неделю

09.12.2024 14:26
380
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Была назначена встреча с представителем 22.11.24, сотрудник с его слов работу выполнил, ждите. Проверка документов "висела" несколько дней. Ориентировочно 29.11.24 была назначена повторная встреча. Опять же было сказано, что все отлично, ждите. Ждем до сих пор, 09.12.24. Техподдержка отвечает то же самое, ждите. 

Как-то ускорить процесс возможно?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-21T12:51:28+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-12-16T11:12:38+03:00
Здравствуйте. Ранее по техническим причинам вам не удавалось открыть Ozon Счёт для бизнеса. Исправили ситуацию и видим, что 13 декабря вы успешно открыли расчётный счёт. Простите, что сработали не лучшим образом и затянули с процессом. Мы проведём работу над ошибками, чтобы сделать сервис качественнее.
user-998320286707
2024-12-25T08:59:48+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
31.6%
решено проблем
34 445
отзыва
33 870
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Банка Ozon

Работа комплаенс отдела на высшем уровне

Оценка 5

Работала с банком около 2-х лет на премиальном обслуживании с подпиской Ultra. Мой бизнес связан с высокими рисками по 115-ФЗ. Банк реагировал согласно своим инструкциям (и это... Читать полностью

29.08.2026

Теперь я клиент Озон банка!

Оценка 5

Недавно пришел в Озон банк по рекомендации и как физическое лицо и как ИП, очень понравилось и приложение банка и тарифы, которые оказались выгоднее, чем в другом банке для меня... Читать полностью

27.08.2026

Скидка на комиссию

Оценка 5

Открыла счет в Озон банке, так как привлека скидка на комиссию за досрочный вывод средств с Озон (я - продавец на маркетплэйсах), но скидка в первый день работы не сработала... Читать полностью

20.08.2026

Закрытие счета

Оценка 5

Вспомнила, что не закрыла расчётный счёт в озон банке, ИП закрыто месяц назад. Зашла в мобильное приложение, задала вопрос, бот предложил варианты, выбрала. Потом бот сразу вызвал... Читать полностью

05.08.2026

Вопросы по интеграции с 1с

Оценка 5

Возникла проблема: не получалось интеграцию платежей банка и 1с. Да и немного было непонятно - это платная услуга (как в большинстве банков) или нет. 17 июля обратился в чат... Читать полностью

24.07.2026

Помогли решить проблему

Оценка 5

Не могла понять, где найти платёж , который в очереди. Написала в чат, быстро оператор-менеджер вышла на связь. Помогла найти где это находится. Скинула даже прямую ссылку где это... Читать полностью

24.07.2026

Помощь с ИП

Оценка 5

Возникла проблема: не было возможности самостоятельно закрыть расчётный счёт ИП.  23 июля обратилась в чат поддержки Озон Банка для бизнеса, сотрудница Анастасия ответила сразу... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка