Обнулился кэшбэк, слетели категории, пропало участие в «Акция по кредитной карте с тратами 20 000»
Я в шоке! Начала пользоваться в августе втб заманила акция 20.000 по кредитке.вышел баннер акция "20.000 за регулярные покупки" я к ней подключилась и подключила мужа!! регулярно выполняла условия , был под кредиткой график трат 20.000 и были рядом галочки ! В ноябре просто вче пропало! Нет ни графика трат по акции , ни вообще кэшбэка по категориям за месяц это что за обман от гос банка?? Я понимаю частные еще, но втб ! Просто все обнулилось! Составила обращение по поводу акции , ответили - вы не подключеныы! да? а почему график тогда был и галочки рядом ? Это просто настоящий обман , ради своей выгодв! Люди тратят , а они потом обнуляют! Прошу срочно разобраться в ситуации и вернуть график под кредитку! Я еще привела родственников в этот банк! Даже если технический сбой, так вы примите информацию от клиентов и верните их в акцию! Я до сих пор трачу 20.000! Буду писать отзывы до тех пор, пока меня справедливо не вернут в акцию! так же в августе были телефонные разговоры с операторами по этой акции , по запросу врем предоставлю, слушайте записи
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитных картах ВТБ
Программа долгосрочных сбережений и кредитная карта
Добрый день,обратился в офис в г Карасук для продления программы долгосрочных сбережений. Деньги я хотел забрать с данной программы, т.к не совсем понимал условия. Я обратился к...
Быстрая работа
Обратился с проблемой в необходимости перевода с кредитной карты на счёт. Оператор быстро помог мне с моей проблемой, всё отлично. Проверил всю информацию и проконсультировал по...
Благодарность
Я, Ч-ва А. С., г. Смоленск, хочу выразить огромную благодарность за содействие и помощь в возникшей проблеме с выплатой кредита в банке ВТБ. Профессионально грамотный, наделенный...
Понравилось обслуживание
Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать...
Помогли быстро и доступно объяснили
Оформила кредитную карту, в банке то ли так объяснили, то ли я не поняла, как нужно ей правильно пользоваться, обратилась онлайн чат, спросила у одного, объяснил, оплатила ЖКХ и...
Благодарность сотрудникам банка
Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших...
Особенности перевода с дебетовой карты на кредитную
В мобильном приложении ВТБ Онлайн хотел перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Торопился, поэтому совершил ошибку и перевел в обратную сторону. Списалась комиссия за...