Пренебрежение и презрение
Здравствуйте! Являюсь обладателем дебетовой карты Газпромбанка. Ещё в прошлом месяце подключился к акции по повышенному кэшбэку при покупках в Магните. Приходит же кэшбэк стандартный - 1,5%. Сегодня 9.12.2024г около 14:30 написал об этом в чат поддержки этого банка что и стало причиной этого отзыва. Меня просто и без прикрас выставил из чата робот. С формулировкой что все операторы заняты, приходите попозже. Проще говоря вежливо послал по известному адресу. В принципе такое со мной впервые происходит, при том что имею опыт работы практически со всеми банками федерального масштаба. Тогда уже и поделюсь мнением о Газпромбанке в общем. Это самый тормознутый банк в РФ. Могут неделю обрабатывать операцию, кэшбэк приходит в 20 числах за прошлый месяц, ну и вообще нормально у них получается только то что делается автоматически. Исключение это робот в чате. Короче, если есть возможность не пользоваться услугами Газпромбанка то и не начинайте. Нервы целее будут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...