Не ведитесь. Любыми способами обманут

Меня обманул этот банк по всем фронтам. 4 ноября оформила карту для того чтобы учавствовать в акции 35% на все самое важное. Совершила покупку для активации карты. Затем активировала участие в данной акции по баннеру в приложении. Затем совершала покупки только по данной карте весь месяц в итоге пришел кешбек только 344 бонуса за весь месяц. Я решила что это изза того что я случайно превысила сумму трат по карте и у меня остаток вышел меньше чем 30тыс руб.

Потом 30 ноября я положила еще деньги чтобы всегда оставался остаток 30к на карте и начала новый период покупок. Сегодня 9.12 я позвонила на горячую линию и о чудо дозвонилась. Уточняла вопрос про период с которого по новому начисляют кешбек. Оператор ответила что со 2 декабря. Затем при диалоге выяснилось что я ОКАЗЫВАЕТСЯ НЕ участвую в программе кешбек 35% чему я очень сильно удивилась. Я ей ответила что я подтвержала участие в приложении. Но оператор сказала что не видит этого в программе! Я сразу зашла в приложение в раздел кешбек где путем прокрутки я нашла этот баннер и снова подтвердила участие. Я просто в шоке и в ужасе от данного банка. Легко же программно сделать так чтобы выставить клиента идиотом и что он якобы сам не учавствовал в программе. Я прекрасно помню что у меня было в разделе указано что у меня понятный кешбек и кешбек 35% были указаны. Теперь тол ко понятный кешбек отображается. По возможности сейчас отменю все покупки и сделаю возвраты с которых я начала отчетный период. И больше не буду пользоваться данным банком. Хорошо что я позвонила на горячую линию. А то бы еще приносила доход этим обманщикам по названием газпромбанк Я оформила данную карту ради участия в этой акции и прошерстила весь интернет читая статьи что нудно последовательно делать чтобы гарантированно был кешбек 35%. Так как я знаю что гпб это такая контора которая всех клиентов обманывает. Во всех статьях первым делом указано что нужно ПОДТВЕРДИТЬ участие в акции кешбек 35% на все самое важное. Что я и сделала первым делом. Спустя месяц я узнаю что я не участвую в акции и и ничего не подтверждала. Получается нужно видео записывать и делать скрины каждого действия чтобы доказать в последствии что не верблюд. Написала еще в чат обращение по данному вопросу. Где мне не дали ответить и закрыли диалог , теперь там отвечает бот. 

Во вторых, я должна была получить сертификат на 1000 на вб в рамках той реф программы, где я ввела промоктд на получение карты 35% и бонусов, где можно было выбрать озон или вб. И я выбрала вб. Скрины есть. В течение 30 дней ничего так и не поступило. Тотальный обман и издевательство.