Совкомбанк один из самых плохих банков. Навязывание услуг, некорректное общение

Являлся клиентом банка, став им после многократных обзвонов и навязывания их карты Халва. Решил попробовать попользоваться. В течении нескольких месяцев активно пользовался, но возникали какие-то непонятные ситуации, какие-то ошибки банка, при этом чат работает в приложении крайне плохо, как в целом и само приложение - неудобное, запутанное, в чате все время выскакивает бот, который настроен так, что к примеру позвать чтобы сотрудника в чат, нужно написать об этом три раза, пока сотрудник вникает в проблему, проходит много времени, естественно чат закрываешь, так как есть дела, заходишь и начинается все заново. Ну и конечно банк не идет на встречу клиенту, сотрудники пишут отписки и везде банк прав, а клиент нет. В итоге, я просто закрыл карту. Недавно поступило предложение, что мне доступен дистанционный кредит, оставьте заявку. Я оставил, вдруг, в этом банке что-то поменялось, да и чтобы посмотреть условия, объяснив сразу, для чего мне нужен кредит и что мне не нужен кредит под залог… В итоге они с упорством достойным лучшего применения, не слыша меня, навязывают кредит под залог. Я говорю, нет. Давайте лучше тогда откроем карту халва, оставим заявку. При этом каждый раз они переводили на другого сотрудника, которому нужно заново повторять одно и то же. Последний раз звонит из банка сотрудник, я ему объясняю, что мне не нужен кредит под залог, в простом кредите, о котором речь шла изначально, конечно же банк отказал, так как им выгодно предлагать под залог. Он говорит, для заявки на карту, оставьте данные, я еще раз проговариваю все что уже несколько раз говорил, далее сотрудник спросил про нужный лимит и я ответил. Далее он говорит, хорошо, если вам нужна карта халва, я вас переадресую на другой отдел где вам предложат альтернативные предложения, я повторил, что мне не нужны предложения кредитов под залог, а нужна карта Халва, он да, она будет среди них и переводит на другого сотрудника. В итоге следующая сотрудница начинает все по новой и я говорю, что мы формировали заявку с предыдущим сотрудником на карту Халва и мне не нужны кредит под залог. Он говорит, сейчас я вас переведу на другого сотрудника. Я спрашиваю- скажите, заявка на карту халву оставлена? Она уведомляет, что у них нет такой информации и если предыдущий сотрудник оставил, значит ждите, вам придет уведомление или вам перезвонят. На этом разговор закончен. Но ничего не приходит, я связываюсь с банком, чтобы узнать есть ли заявка и очередной сотрудник по новой все тоже самое узнает, а далее начинает впаривать кредит под залог, я причем сразу ему сказал, что это делать не нужно, что это какой-то по сути развод, а он какбуд-то издеваясь продолжает, а далее специально не слушая, что я спрашиваю продолжает говорить про лучшие условия кредита под залог и так далее, я еще раз говорю про карту халва, он снова не слышит и спрашивает, а вы справились сами с той суммой на которую подавали заявку. Я ему уже задаю вопрос - вы не понимаете, что я вам говорю? Он продолжает задавать тот же вопрос про сумму, не слушая меня. Я его спрашиваю, вы глупый? Тут он конечно же услышал, и сказал, выбираете корректные выражения, иначе я завершу разговор! Вы меня услышали? Я ему ответил - всего доброго, завершив разговор. Если вы считаете допустимым общение с вами таким образом, навязывание вам не нужных услуг в виде кредитования под залог и наплевательское отношение к вашим словам, если вы себя не уважаете и не цените свое время, если хотите, чтобы вам портили кредитную историю отказавши в том, что вам нужно и что предлагалось банком изначально, то конечно обращайтесь в Совкомбанк.