26 ноября получила дебетовую карту Альфа Банка.
Так вышло, что я заказала не на тот адрес. Мне в срочном порядке пришлось добираться до места доставки. По итогу, я заблудилась. Я не местная, приехала буквально недавно на учёбу, но сотрудник банка помог мне сориентироваться в темноте и в мало знакомом городе, посредством звонка. Через сугробы и холод в 25°, прекрасная и отзывчивая женщина нашла меня в каком-то мало освещаемом дворе. Моей радости не было придела. После этого, она привела меня в машину, ознакомила со всеми преимуществами карты, подключила мне инвестиционный счет за счёт которого я без особых усилий смогла накопить на подарок к Новому Году любимому человеку, хотя до этого, откладывание денег мне давалось очень сложно. Мне поднимали настроение, которое было опущено из-за того, что я доставила неудобства, но меня лишь одарили доброй улыбкой и со словами "не беспокойтесь, мы всегда вам поможем" угостили парочкой конфет.
К сожалению, я не запомнила имени сотрудника, но этот день у меня останется в памяти на долго. Спасибо за доброту и отзывчивость!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...