КОНСУЛЬТАЦИИ В ОНЛАЙН ЧАТЕ СОВКОМБАНКА

Добрый день уже более полугода являюсь клиентом банка Совкомбанк. Очень нравится сотрудничать с данным банком. Не раз обращалась на горячую линию и в онлайн чат. Меня заинтересовала услуга пригласи друга, сама когда- то стала клиентом Совкомбанка по приглашению друга, за это приходит приятный бонус. 29 ноября пригласила друга по своей ссылке, которую без труда можно найти на странице приложения халва. Карту другу оперативно оформили и доставили на следующий день и сразу помогли активировать. Все четко и оперативно. 5 декабря в 14.37 я обратилась в онлайн чат приложения Совкомбанк, чтобы уточнить все ли условия выполнены другом, для получения мною бонуса. Сначало мне ответил бот, я попросила оператора и буквально через минуту оператор уже был на связи. Я уточнила у оператора все ли условия выполнены другом и придет ли мне бонус. Консультант Артем Бяхов оперативно ответил на мой вопрос и даже назвал дату, когда придет бонус. Мне было очень приятно общаться с сотрудником в чате, не было никаких лишних вопросов и обобщенных ответов как любят делать это консультанты других банковских чатов. Больше всего мне понравилось, что Артем озвучил точную дату, а не ответил размытыми фразами :возможно, в течение месяца, ожидайте. Так же очень понравилось, что для связи с оператором не пришлось пол часа тратить на общение ботом-это очень раздражает. Очень нравятся приложение совкомбанка в нем все четко и понятно, на главной странице есть вкладка чат и если что-то не можешь найти всегда можно обратится к сотруднику который вышлет тебе точное описание куда нужно заходить.Очень рада, что есть такой банк и намеренна и дальше продолжать с ними сотрудничество.