Реферальная программа

09.12.2024 20:23
301
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

9 декабря 2024 года в 19:43 я обратилась в онлайн-чат Альфа-банка. Запрос мой был следующего характера: я хотела посоветовать другу еще одну продукцию банка, а именно счет для ИП. 

Однако, я ранее уже советовала дебетовую Альфа-карту этому другу и он уже является клиентом данного банка. 

Я хотела узнать, начислят ли мне и ему баллы, если он уже является их клиентом, имея только дебетовую Альфа-карту, но счет для ИП нет. 

После недолгого ожидания мне ответила Эвелина, несмотря на то, что заявок в тот день было много, и внесла ясность в мой вопрос. Она объяснила, что если счета для ИП открыто не было, то бонусы начислены будут и они приходят не только новым клиентам, а распространяются только на новые продукты.

Самостоятельно понять каким образом это все работает было невозможно, так как об этом наверняка знают только сотрудники банка.

Спасибо консультантам за их работу и что оперативно помогают разобраться в вопросах, которые в любом случае рано или поздно возникают! Теперь у друга будет еще и продукт от Альфа-банка, что выгодно!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-17T15:30:06+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Хороший банк

Оценка 5

Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также... Читать полностью

26.08.2026

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка