Возврат комиссии по акции за открытие дебетовой карты Union Pay

09.12.2024 23:19
459
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Здравствуйте. 29 октября Я открыл карту Union pay с условием, что комиссия за выпуск карты вернётся мне при тратах от 10000₽ в месяц.

Учитываются ли траты по СБП и если нет, то каким образом я должен пользоваться этой картой, если вы перестали их обслуживать из за санкций? Кстати, даже до санкций карта много где не работала у меня (например, онлайн оплата на сайте Aliexpress и покупка в магазине Летуаль). Считаю, что вы обманули меня взяв комиссию за нерабочую карту не то что за границей, но и по России. Оформлял Я ее в первую очередь именно для поездки за границу. Прошу разобраться в данной ситуации.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-21T16:24:35+03:00
Спасибо за отзыв. Ждём окончательный ответ банка. 24.01.2025г. Оценка зачтена за некорректную консультацию.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-12-12T10:10:08+03:00
Здравствуйте! В рамках лояльности мы рассматриваем возможность возврата списанной комиссии за выпуск карты UnionPay. Операция по ней может быть отклонена по индивидуальному решению торговой точки или ее банка-эквайера. Рекомендуем уточнять возможность оплаты в торговой точке, где планируете провести оплату. Покупки и переводы через систему быстрых платежей не учитываются в акции. В п. 3.5 [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/623/na2dn9ve905j0o2ekiea4lv8gmbufqc9/Usloviya_UPI-3_s-5-iyunya-2024_ubrat-1_.pdf]Условий[/URL] перечислены операции, проведенные с использованием карты и ее реквизитов, которые не учитываются в акции «Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.3». С окончательным ответом вернемся дополнительно. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка
user-852420249195
2024-12-27T18:47:33+03:00
Газпромбанк, Здравствуйте. Комисссию вернули, поэтому вопрос снят! Спасибо, что есть банки.ру. Через поддержку банка нельзя было решить этот вопрос
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент.  Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка