Я обратилась в чат службы поддержки Альфа банка 05 декабря 2024г. в 21:16, для разъяснения условий по подписке Альфа-Смарт, который мне предлагается Банком, в чем её выгода? Мне ответила сотрудник чата Мария в 21:19. На мой вопрос она очень подробно описала все привилегии подписки Альфа-Смарт, какие дополнительные категории предусмотрены, размер и увеличенный лимит кэшбэка, надбавки по Накопительному Альфа-счету на ежедневный остаток, бесплатное снятие в сторонних банкоматах, бесплатное обслуживание тарифа Бесплатные переводы, бесплатные уведомления по дебетовым картам, скидка в Альфа-инвестициях, выгодные условия семейного доступа. Я уточнила по стоимости услуги. Сотрудник Мария пояснила стоимость подписки и предложила попробовать данную подписку первый месяц бесплатно, чтобы оценить преимущества подписки. Мария подробно пояснила, как можно подключить до двух человек в подписку по приглашению и воспользоваться привелегией бесплатно для всех участников до конца года. За время консультации 13 минут, сотрудником службы поддержки мне вежливо
предоставлена грамотная и исчерпывающая информация.
Скрин направлен на responses@banki.ru
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...