Попытка открыть накопительный счет

Через банки ру отправила заявку на дебетовую карту Скидки везде - только эту карту надо открыть для дальнейшего открытия накопительного счета. После получения смс что карта готова, 9.12. пошла забирать её в салон МТС по адресу Бауманская ул 32. 15 минут ждала своей очереди. Показала девочке смс сказала что нужна карта Скидки везде. Про накопительный счет девочки не знали ничего вообще, ни на какие вопросы ответить не могли, за мной была очередь. В итоге я получила карту и уже дома поняла, что карта вообще другого банка -Экси банка, о котором я вообще никогда не слышала. Но карта этого Экси банка отобразилась в личном кабинете приложения как "МТС деньги". При попытке открыть счёт на сайте банка меня выкидывало на установку приложений, пришлось установить в общей сложности 3 приложения: мтс деньги, мтс банк 2.0 и ру стор для установки первых двух. Приложения работают крайне криво, висят, в них ничего не понятно, выдают постоянно ошибку. Поскольку в приложении все отражается с большой задержкой, отправила несколько раз заявку на открытие счета. В итоге у меня появилось сразу несколько счетов. Никакой информации, что это за продукт, ни названия, ни процентной ставки, ни даты капитализации -ничего не отображается. Я удалила все счета кроме одного (который отображался первым) и перевела с карты МТС деньги небольшую к моему счастью сумму. Однако обратно перевести с накопительного счета деньги на карту МТС деньги мне уже не удалось. Я написала в чат (он работает только в приложении мтс деньги, в приложении мтс банк он не активен, как и большинство ссылок) и выяснилось, что перевести обратно можно только на карту Деньги везде, которую мне не выдали. Кроме того, выяснилось, что приветственная надбавка не действует, так как это не первый накопительный счет (у меня случайно сразу несколько заявок ушло и открылось несколько счетов). Еле вернула деньги себе в другой банк и теперь забуду Мтс банк как страшный сон. В общем, если у Вас крепкие нервы и много свободного времени, можно попробовать стать клиентом этого банка, я-пас. Я открывала накопительные счета в Сбере, Газпромбанк и Озоне, все прошло моментально, незаметно и удобно. Даже не думала, что возможен такой сервис. Теперь мне ещё надо потратить время чтобы прийти к тем же некомпетентным девочкам закрыть ненужную карту Экси банка, так онлайн её закрыть нельзя! С радостью удаляю кучу кривых приложений, я так и не поняла как ими пользоваться.