Компания, в которую я устроилась заказла для меня дебетовую карту альфа-банка, первый сотрудник не смог доехать до меня в назначенный день из-за пробок, на следующий день приехал другой сотрудник, который час пытался отдать мне карту, но система не воспринимала вручную заполненный бланк и сотрудник в итоге уехал и так и не отдал мне карту, на следующий день приехал третий сотрдудник и вроде все шло хорошо, но выяснилось, что в заявке был указан мой старый номер телефона, к которому у меня не было доступа, сотрудник пытался через контакт-центр поменять номер, но не получилось и я снова осталась без карты/ И вот 10.12.2024 ко мне приезжает новый сотрудник банка Р-ов Сергей С-ич, номер в заявке все также был указан старый и у меня уже начал дергаться глаз, но Сергей просто вручную исправил номер телефона и все!!! и отдал мне карту!! выглядело, честно говоря, как волшебство после предыдущих неудачных попыток других сотрудников. Сергей помог с приложением, все рассказал, был доброжелателен, общителен и вообще супер молодец!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Выдача карты и установка приложения
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам офиса Альфа-Банка в городе Кирове по адресу: ул. Маршала Конева, 1. Я обращался в офис в пятницу, 21 августа. Мне необходимо было...
Карта Апельсин
25 августа в 3 часа ночи по ошибке оформила карту от Пятёрочки Апельсин! Сразу же написала в поддержку в мобильном приложении Альфа-Банка, описала проблему нужно было отменить...
23 августа обратилась в чат банка через приложение
Я хотела оспорить списание средств за Альфа-Смарт, т. к ранее не замечала списание денежных средств каждый месяц в размере 399 рублей, 23 августа увидела списание, обратилась в чат...
Помогли с комиссией, вернули деньги
18.08.обнаружила списание средств. Оказалось комиссия. Мне в течение 3 минут отключили ненужную услугу и вернули деньги на счёт. Благодарю оператора Марину за оперативность и...