Здравствуйте, хочу снова выразить благодарность, конкретно сегодня оператору мобильного чата поддержке - Никите.
Сегодня 11.12.2024 в 15:37 обратилась в чат поддержки с вопросом об открытии первой дебетовой карте своей сестре. Присоединился оператор Никита, я сразу решила узнать подходит ли моя сестра по возрасту на открытия "Детской карты" от Альфа банка. Знаю, что в этой карте есть свои фишки для детей и подростков и это отличная возможность начать вести свои финансы самостоятельно. Сестра тоже захотела свою собственную карту.
Так как ей уже есть 14 лет, оказалось она может открыть уже обычную Альфа-карту, об этом написал оператор Никита. Но также дополнительно рассказал все таки про условия детской карты.
Так как с дебетовой карта я знакома, клиентом являюсь давно, все условия уже мне знакомы, то мы решили с сестрой что откроем ей эту карту и она будет самостоятельно распоряжаться своими деньгами.
Также был задан вопрос к Никите про акцию приведи друга, будет ли она работать в этом случае. Никита ответил в какие случаях акция работает, в каких нет. Мы подходим под условия, поэтому получим еще приятный бонус за оформление.
Спасибо оператору за подробные ответы на вопросы, рекомендацию. Мы оформили заявку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...
Решили вопрос за час
2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в...
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...