Хочу выразить благодарность Банку и его сотрудникам, которые приняли решение в положительную сторону для меня.
Суть вопроса в том, что у меня оформлено авто в рассрочку в Совкомбанке и есть условия нужно пользоваться картой Халва тратить ежемесячно не менее 10 000р. Я 2 года так и делала постоянно пользовалась картой Халва и тратила больше 10 000р. А в октябре месяце потратила 9500р. А за 500 р. Забыла, ну человеческий фактор такое тоже бывает. И мне насчитали штраф из-за этого почти 132 000 р. Естественно я его оплатила. А вчера мне звонили из совкомбанка я рассказала это все на горячей линии и мне порекомендовали написать вот такое заявление в отделении, т.к. я нормальный потребитель попросить банк рассмотреть что б эти мои 132 000р. Все таки пошли не на штраф а на погашение тела кредита моего. Я так и сделала, написала пошла в отделение банка такое заявление и мне через 2 дня позвонили из банка и сказали, что они удовлетворил мой вопрос и отправили эти деньги не на штрафные санкции в банк, а в мою пользу т.е. на тело кредита.
За это им огромное спасибо!
В [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url]— можно делиться опытом, задавать вопросы и обсуждать финансы. За [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] первый полезный пост[/url] вы получите бонусы, а за участие в [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] конкурсах[/url]— банкимани. Интересно? Не стесняйтесь заглянуть и узнать подробнее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Реструктуризация кредита
Выражаю большую благодарность сотруднику банка, Татьяне 🥰. Предложила несколько вариантов реструктуризации платежа по рассроске на автомобиль. Очень полезный инструмент у банка...
Вопрос по страхованию КАСКО
15 сентября 2026 года примерно в 10.40 самарского времени обратилась с вопросом о необходимости повторного страхования КАСКО. Нужно ли страховать авто по КАСКО повторно на втрой...
Горькая Халва
Навязаные условия по автокредиту покупки по карте Халва, должно быть 10 покупок в месяц на сумму не менее 20 000 руб, после 10 дней истечения периода присылают уведомление -"Ставка...
Тех.поддерржка чат
У меня возникли трудности в приложении по оплате с кредитом. Специалист онлайн поддержки быстро и подробно проинформировал как пользоваться сервисом в разделе платежи, в какие...
Снижение процентной ставки
Был в отпуске в южном регионе страны, из за постоянных угроз БПЛА, мобильный интернет часто не работал, не смог выполнить условия договора по авто кредиту, а именно потратить 20000...
Помощь с подключением программы лояльности
Обратилась в онлайн-чат Совкомбанк с целью узнать условия обратного подключения программы лояльности (пары сотен рублей не хватило в месяце для оборота по карте в рамках программы...
Возврат средств по автокредит за навязанные дополнительные услуги
При покупке нового автомобиля у дилера была "навязана" доп.услуга в размере 200 тысяч рублей. По хорошему дилер в дальнейшем отказался возвращать данное "приобретение". После...