Решение вопроса о начислении кешбека
10 декабря Вопрос про кешбек. Сегодня хочу с вами поделиться историей о ситуации связанной с вопросом о начислении кешбека, и довольно быстрым решением этого вопроса. В середине декабря у мне выпало спецпредложение на кешбек 20% от купера за покупку от 1500 рублей. Я и как явная охотница за всеми акциями во всем мире, конечно же воспользовалась этим предложением, ведь кешбека должны были начислить аж 300 рублей, и это ещё не считая персональной скидки от купера) Ну ладно, мы не о Купере. Мы об Альфа-банке. Я не устану повторять что это суперский банк в котором есть все что мне нужно. Кешбек должны были начислять 10 декабря, но по какой-то причине операция все еще была в обработке, то есть кешбек не рассчитали автоматом. Я обратилась в поддержку банка, где чуткий и внимательный специалист, извинилась, и сказала что для Вас мы рассчитаем его вручную "по обращению " весь разговор занял около десяти минут, и уже на следующий день мне пришёл этот кешбек. Мой вопрос был решён, в короткий срок
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...
Решили вопрос за час
2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в...
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...