1)Пользуюсь приложением Альфа инвестиции. 24 апреля в 19 00 я не смогла зайти в личный кабинет альфа помощник , с чата поддержки помог решить вопрос как я могу восстановить пароль, при входе в личный кабинет и прислал ссылку, при входе на нее я решила свой вопрос.
2)5 июля 2024 , в рамках программы, кешбэк за рекомендацию друга, получила денежные средства.Сделала это через онлайн приложение и ссылку другу, которую направила по мессенджеру человеку 27 июня, он зашёл на нее, заполнил данные, Альфа помощник полностью рассказал как это можно сделать и на следующий день карта была готова
3)21 ноября в 20. 00 открыла детскую карту, курьер привез ее 22 ноября,предварительно позвонив и договорившись о встрече. В чате с банком специалист Ирина рассказала об условиях выпуска карты, а также о счете копилка, что важно для финансовой грамотности ребенка, а также помог разобраться с наличием дополнительно открытых карт, что говорит о хорошей системе взаимодействия с клиентами
4) по дебетовой карте можно выбирать кешбэк и каждый месяц 10 числа приходят деньги на карту, которые можно потратить на личные нужды, через удобное приложение я в начале каждого месяца выбираю категории по которым будут накапливаться баллы.
5) Приложение само по себе удобное и после регистрации, я пользуюсь им
6)11.12 . 2024 в 16.00 я сформировала выписку по счету , где детально описано, все что мне было необходимо , а именно движение по счетам и остаток на счете.
7) Удобство истории и самого приложения на хорошем уровне, сам интерфейс удобный
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...
Решили вопрос за час
2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в...
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...