Банк отправил перевыпущенную карту в тартарары
Здравствуйте. Я зарплатный клиент банка "ВБРР" перевыпустил карту после утери Когда пришел за получением пластика в офис через несколько дней после уведомления, мне в офисе сообщили что она неизвестно где, что возможно ее забрал представитель, попросили обратиться в головной офис где есть представитель и я туда приехал в этот же день. Там тоже развели руками, найти не смогли и сходили следующую новость, что она отправлена на вахту, на производственный участок ВПУ. Для чего не понятно, как бы там не было, я там не работаю, и на моем участке нет представителя, которому можно было бы передать карту. В итоге мне сказали ждать возврата карты. Без активации я не могу пользоваться картой, зарплатой, просто даже прийти в офис снять средства не могу. Потому что у них нет там денег. Итог: меня забирают на вахту, и до февраля я там пробуду, зарплата заблокирована банком так как карта не активна и ее нельзя активировать не получив карту лично. Спасибо большое вашему сотруднику, который без моего ведома и не разобравшись с ситуацией отправил карту в Лес, где я не работаю. Теперь не знал что делать, банк рассматривает вопрос 15 дней а у меня уже 20-го декабря платеж. Буду менять зарплатный счет на другой банк. Выбора не дали. Не советую пользоваться их услугами
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
ВБРР
Пенсионная картаВБРР
Семейная командаВБРР
Карта с кешбэкомВБРР
Молодежная картаВБРР
Детская картаВБРР
Карта ПутешествийВБРР
Mir Supreme лайтОтзывы о дебетовых картах ВБРР
Вернули комиссию ЖКХ, многодетные
Добрый день, почитал форум, аналогичная проблема. Я являюсь многодетным отцом, 20.02.2026 оплатил услуги ЖКХ с меня сняли комиссию 107.05р, я тут-же 20.02.2026 отправил через почту...
Благодарность
Добрый день! От родственника узнал о карте банка ВБРР "Карта путешествий" с возможностью накопления милей для покупки билетов на любой вид транспорта или оплаты бронирования отелей...
Заявка на выпуск дебетовой карты
Захотел стать клиентом данного банка. На протяжении нескольких месяцев в прошлом году и совсем недавно отправлял заявку на карту "Заработай больше" https://www.vbrr.ru/private...
Менеджер Анастасия
Отличное обслуживание. Доступные понятные разъяснения и отсутствие скрытых платных услуг. Всё честно расскажут. Менеджер Анастасия вежливая и приятна в общении. Максимальное...
Рефинансирование ипотеки в банке ВБРР в г. Екатеринбурге
Добрый день. Приобрел квартиру в марте 2020 года в Екатеринбурге под ипотеку в ПАО ВТБ. В связи со снижением ставки ЦБ решил в мае 2021 попробовать сделать рефинансирование...
Режим работы отделения
Этого вообще не понимаю... Да, пандемия, карантин - но почему банк сделал график работы с 10.00 до 17.00? Это вообще регламентируется где-то? (ЦБ например. Или им звонить надо...
Банкомат забыл отдать деньги
Добрый день. Имел честь снять деньги со своей карты, на заправке Роснефти, в банкомате №00325684 15.09.18 в 15:30. В момент снятия суммы, банкомат просто выключился. Через минут...