Совкомбанк

5 звёзд! Отзыв за хорошую работу

11.12.2024 17:06
182
1
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Обратился 11 декабря в 15:20 в чат бот Совкомбанка по вопросу перевода денег со счета на счёт. Виртуальный помощник не смог решить мой вопрос. Тогда подключился Артём Ч-ов и очень оперативно решил для меня данную проблему за 10 минут. Выражаю большую благодарность за его профессиональную работу и вежливое отношение к клиентам банка. Спасибо большое. 
    • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2025-01-02T15:00:44+03:00
    Расскажите, пожалуйста, в чем заключался ваш вопрос? Каким образом он был решен? 02.01.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 30.01.2025 Учитывая дополнения автора, оценку засчитываем.
    user-111211395562
    2025-01-04T15:16:48+03:00
    Спасибо, я уже отвечал. Необходимо было перевести средства со счета на счёт. Всё сделали без нареканий и быстро.
    Совкомбанк
    Совкомбанк
    2024-12-11T18:01:51+03:00
    Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

    О банке

    Народный рейтинг

    1 место
    из 307 банка
    4,91
    средняя оценка
    71.24%
    решено проблем
    73 923
    отзывов
    72 915
    ответа
    Написать отзыв

    Предложения компании

    • Вклады
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Совкомбанк

    Онлайн–копилка
    Совкомбанк
    до 15.5%
    годовых
    от 1 дн.
    срок

    Совкомбанк

    Щедрая осень
    Совкомбанк
    до 13.5%
    годовых
    от 90 дн.
    срок

    Совкомбанк

    Доходный премиум на 91 день
    Совкомбанк
    13.5%
    годовых
    от 91 дн.
    срок

    Совкомбанк

    Доходный премиум на 181 день
    Совкомбанк
    13%
    годовых
    от 181 дн.
    срок

    Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

    Оценка5

    Оценка 5

    Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

    13.09.2026

    Отзыв

    Оценка 5

    Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

    12.09.2026

    Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

    Оценка 5

    Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

    11.09.2026

    Хорошее обслуживание премиум - класса

    Оценка 5

    Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек... Читать полностью

    10.09.2026

    Подсказали как поменять код-пароль от приложения

    Оценка 5

    7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

    08.09.2026

    Помощь в оформлении

    Оценка 5

     Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

    08.09.2026

    Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки

    Оценка 5

    Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что... Читать полностью

    07.09.2026
    Все отзывы

    Продукты банка

    Отзывы о продуктах банка