Сын подрос и настало время научить его пользовать деньгами, поэтому и решил завести ему детскую карту. Через приложение оформил заявку на доставку детской карты, выбрал дату и время доставки. В день доставки, 06.12.2024, со мной заранее по телефону связалась сотрудник Альфа-банка Эльвира и уточнила удобное для меня время встречи, так как при выборе доставки карты в приложении был указан промежуток времени с 13:00ч до 15:00ч. С Эльвирой договорись встретится 06.12.2024 в 13:30ч. Очень порадовало то, что до приезда Эльвира мне по ват сап написала, что уже подъезжает и будет через 5 минут. Встреча состоялась точно вовремя. Эльвира вручила мне детскую карту. Я попросил Эльвиру помочь мне настроить отображение детской карты в приложении, а именно, мне необходимо было, чтобы счет сына не был привязан к моему счету, а отображался отдельно. Буквально за пару минут Эльвира настроила мне отображение детской карты в приложении. Также я попросил проверить ее не подключили ли к детской карте какие-нибудь платные услуги. Мою просьба Эльвира также выполнила, научила меня, где в приложении смотреть подключенные платные услуги. В общем встречей и обслуживанием я остался очень доволен! Спасибо Эльвире за вежливое и грамотное обслуживание!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...
Решили вопрос за час
2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в...
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...