Здравствуйте. Пользуюсь картой Альфа-банка, и не всегда она оказывается с собой. Что бывает крайне неудобно. И вот я задумала о приобретении платежного стикера.
11.12.24 числа решение было принято, и я обратилась в службу поддержки с просьбой разъяснения о данном продукте. Мне на помощь пришла - специалист Надежда. Я спросила у нее, сколько раз нужно будет оплачивать обслуживание? На что она мне ответила, что стикер оплачивается один раз и больше не требуется.
Естественно, возник вопрос если вдруг я захочу переклеить его на другой чехол или телефон… Надежда мне сказала, что можно попробовать аккуратно его подцепить и переклеить.
Я спросила идут ли в комплекте сменные клеевые основы, и мне сообщили, что основы в комплекте не прилагаются.
Ради интереса решила уточнить, можно ли тогда приобрести отдельно за дополнительную оплату, на что мне Надежда ответила, что такой услуги нет и нужно будет оформить новый стикер.
Специалист Надежда оперативно и четко отвечала на поставленные мной вопросы, за что ей большое спасибо.
А на счет платежного стикера хотелось бы, чтобы была возможность менять клеевую основу (хотя бы, чтобы одна была в комплекте). Но, функция оплаты с ним очень удобная, и поэтому я все равно оформила его для себя.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Проблема решена
2 сентября 2026 года, обратилась в отделение банка, с просьбой отключить привелегии банка, чтобы с меня не списывали деньги за данную услугу, так как ранее сама уже их отменяла, но...
Аватарка
1 сентября 2026 года в 22:31 я обратилась в поддержку Альфа Банка в мобильном приложении для того,чтобы мне помогли установить аватарку,так как для меня это очень важно...
Отзывы о сотрудниках банка
Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с...
Условия кэшбэка за полис ОСАГО
Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка. На днях увидела в интернете рекламу про кэшбэк за оформление полиса ОСАГО. Обещали возврат 2000 рублей, если оформить до конца...
Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы
Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова...
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...