Не могу снять свои деньги
Здравствуйте. У меня случилась следующая ситуация. Месяц назад 03.11.2024 у меня заблокировали личный кабинет, на моем счету осталь очень большая сумма моих личных денег. Для решения проблемы мне предложили выбрать дату для разблокировки личного кабинета , что бы я могла вывестивои денбги . НО данная компания переносила эту разблокировку 5 раз, они не могли согласовать заблаговременно дату , хотя сами предлагали мне подходящее время и дату . после всех неудачных попыток они вовсе запросили дополнительные документы для закрытия счета . я предоставила им все документы . НО прошло уже больше месяца и я до сих пор не могу получить свои деньги, с моей стороны выполнены все требования.
Такое ощущение что надо мной издеваются в банке , после того как 5 или 6 раз переносили дату. Надеюсь меня услышат
Не пользуйтесь услугами данного банка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Начисление баллов по дебетовой карте Пэй
Недавно делала покупку в «Пятёрочке» по карте и рассчитывала на кэшбэк 25 % — так была заявлена акция. Но в итоге начислили только 1 %. Сначала расстроилась, но решила не гадать, а...
Решение проблемы с кэшбеком
Обратился в банк с просьбой проверить, почему не был начислен кэшбэк по покупке. Первый оператор ответил, что покупка не подпадает под имеющиеся категории кэшбэка. Меня ответ не...
Работа чата поддержки
Обратился в поддержку Яндекс-Банка по вопросу автоматического списания за сервис «Яндекс Забота». Не совсем понимал, почему произошло списание без дополнительного подтверждения и...
Не очень быстро, но зато качественно
Хочу рассказать о своем общении с поддержкой Яндекс Банка. 14.09.2026 в 09:30 обратилась в чат банка с вопросом по компенсации баллов плюса в рубли. Ранее уже делала эту операцию...
Помогли снять блокировку со счета
Ранее у меня был сейв на котором я держала деньги. После окончания приветственной ставки я захотела перевести деньги сыну. Однако после попытке перевода мне пришло уведомления что...
Сотрудник в чате рассказал о преимуществах пластиковой дебетовой карты и помог оформить ее
Я пользуюсь виртуальной картой Яндекс Пэй для оплаты покупок в магазинах и в интернете, пополняя ее собственными средствами. Иногда возникает необходимость использовать пластиковую...
Реквизиты банковской карты
В Сентябре наконец-то дошли руки до оформления декларации на налоговый вычет за прошедший 2025 год. На завершающем этапе как обычно при заполнении декларации потребовалось указать...