Добрый день! Недавно в торговом центре AVENUE покупал подарки на новый год и зашел купить кофе во Вкусно и точка. Когда расплачивался у терминала, то случайно услышал, как два молодых человека около соседнего терминала разговаривали про альфа пятницу. Сначала я не обратил на это внимание, но, когда чуть позже услышал рекламу и мне стало интересно. 5 декабря 2024 г. в 13.43 я обратился в чат приложение банка с просьбой рассказать про альфа пятницу. Сначала ответил бот (Альфа помощник), я попросил, чтобы ответил оператор. К беседе со мной подключился Данил. Он ознакомился с моей просьбой, и написал, что вернется к разговору через 3-5 минут. Данил написал ответ простым и доступным языком, он рассказал про порядок проведения акции, когда можно воспользоваться акцией, как и за что начисляется кэшбэк, про условия получения 100% кэшбэка. Ответ был на столько полным, что не требовал дополнительных вопросов с моей стороны и это мне очень понравилось. Такие ответы только экономят время. Хочется поблагодарить оператора Данила за такое знание продуктов от банка. Приятно, когда беседа протекает коротко, ясно и плодотворно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Проблема решена
2 сентября 2026 года, обратилась в отделение банка, с просьбой отключить привелегии банка, чтобы с меня не списывали деньги за данную услугу, так как ранее сама уже их отменяла, но...
Отзывы о сотрудниках банка
Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с...
Условия кэшбэка за полис ОСАГО
Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка. На днях увидела в интернете рекламу про кэшбэк за оформление полиса ОСАГО. Обещали возврат 2000 рублей, если оформить до конца...
Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы
Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова...
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...