В ноябое, уже в конце месяца Альфа-Банк дал возможность выбрать категории кешбэка на декабрь, одной из категорий были "Коммунальные услуги", макс. кешбэк 300 рублей. Я выбрала ее и совершила оплату квитанций по реквизитам, но кешбэк, не начислился и не отобразился. С 1 декабря 2024 года я начала чат в Альфа-Банке, чтобы узнать в чем дело, из-за чего нет кешбэка. Мой вопрос растянулся по 2 декабря. Операторы Элина и Диана вместе с Альфа-Помощником отвечали на мои вопросы и... кешбэк начислился! Спасибо им за работу, я думаю, что он в любом случае был бы начислен, даже если я бы не обращалась в чат, так как срок начисления кешбэка 10 дней.
В итоге, спасибо, что были со мной в чате 2 дня из-за моей занятости, так получилось, спасибо, за такую категорию кешюэка и спасибо за то, что он начислен! Скриншоты беседы и кешбэка в истории есть, побольше бы максимальных сумм кешбэка и таких категорий.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Отзывы о сотрудниках банка
Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с...
Условия кэшбэка за полис ОСАГО
Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка. На днях увидела в интернете рекламу про кэшбэк за оформление полиса ОСАГО. Обещали возврат 2000 рублей, если оформить до конца...
Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы
Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова...
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...