Уже хронический обман с кешбэком
Решил закрыть карту из-за хронического обмана с кэшбеком, то ли настолько глючно работает ваша программа, то ли так хитро настроена, что ежемесячно банк отщипывает бонусы и постоянно надо составлять обращения для корректировки.
На что банк предложил 10% кэшбека на 3 месяца на супермаркеты, прислал смс от 29.11.2024 г : В ответ на Ваше обращение № 24310349 сообщаем: предложение будет подключено в течении 4 рабочих дней. Приносим извинения за возникшую ситуацию. ОТП Банк. Прошло две недели, банк ничего не подключил, в чате ничего не знают, составили второе обращение, но воз и ныне там. Задал им вопрос на почту, в ответ запросили мои уточняющие данные и на этом пропали.
В общем не плохую кэшбек программу, банк компенсирует ее хроническим обманом и неисполнением. Думал, что этим предложением банк как то пытается улучшить свою репутацию с рейтингом 1,22, но нет, обман в крови этого банка.
Правильное решение о закрытии было принято мною, не стоит эта нервотрепка этих денег.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Помогли решить проблему с акцией
13.09.26 Обратилась в чат в приложении банка ОТП, помогли решить вопрос с начислением акции приведи друга. Не отображались бонусные рубли, как у меня, так и друга. Дали полную...
Кэшбеки
Добрый день. Недавно стала пользоваться дебетовой картой от ОТП банка. Понравилась заманчивая система кэшбеков. Оплатила раз, оплатила два. Никаких начисьений за покупки не...
Пин-код без звонков
12 сентября 2026г. в 20:39, я обратилась в чат поддержки ОТП-Банка, чтобы узнать, как поменять пин-код дебетовой карты. Оператор Мария оперативно дала четкую инструкцию. Она...
Доставка карты
10 июля я заказала дебетовую карту, 11.09.2026 утром со мной связалась курьер Анастасия и быстро доставила ее, я была немного на другом адресе ( не на том, что в заявке), она вошла...
Открытие счета
Карту заказала по ссылке у блогера, которая копит на квартиру в Москве и пользуется всеми возможными способами заработать) Очень быстро оформила заявку, со мной сразу связались...
Поддержка помогла привязать электронную почту
Хочу поделиться хорошим опытом обращени в поддержку ОТП Банка. Обратился в чат 11 сентября 2026 года в 18 часов 47 минут. Мне нужно было узнать как привязать электронную почту к...
Оператор чата помог разобраться с уведомлениями
Сегодня Обратился в чат поддержки ОТП Банка по вопросу смс-информирования и пуш-уведомлений. В приложении отображалась услуга «Уведомления 99 ₽/мес», и было не совсем понятно...