Отзыв на Альфабанк

12.12.2024 13:39
196
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Во времена разгула мошенничества это оказался единственный банк, в котором у меня возникли большие сложности с получением выписки по счету с назначением платежа. У меня ушло 4 дня! и огромное количество нервных клеток. Одна операционистка вообще замечание сделала, что я не помню историю за 3 месяца. А потратил я около 1,5 млн мелкими операциями. Готовы ждать 4 дня отчета, куда ушли деньги, доверенные Альфабанку? Так что я разочаровался в Альфабанке и никому не советую!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-27T11:53:31+03:00
27.12.2024 Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-17T15:15:59+03:00
Приветствуем! Вы можете получить выписку о всех движения по счёту сразу в приложении или Альфа-Онлайн. Для этого нажмите на имя → Справки и выписки → Выписка по счёту → укажите период или конкретную дату, за которую она нужна. Ещё вы можете воспользоваться фильтром в Истории операций. В случае, когда нужна справка нестандартного вида, нам необходимо время для её подготовки. Об этом сразу предупреждаем. Нарушений в работе не было.
user-921814110858
2025-01-29T12:36:32+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.33%
решено проблем
196 183
отзывов
195 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Помогли с активацией карты

Оценка 5

Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике... Читать полностью

10.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Помогли доначислить кэшбек

Оценка 5

7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка