- Здравствуйте, в очедной раз Совкомбанк порадовал быстротой решения и главное ляльностью к проблеме клиента. Оплачивал услуги стоматолога в клинике- партнере банка, 11.12. 2024,мне предложили обратиться в банк с заявкой на увеличение срока рассрочки, я так и поступил и получил одобрение на срок рассрочки 24 месяца , пришло смс уведомление из банка : (Доп. лимит СПЕЦРАССРОЧКА ХАЛВА (ТП) НА 24 МЕС подключен), после оплаты, в личном кабинете увидел, что платеж поделен только на 3 месяца. В этот же день, я заехал в отделение банка, где меня выслушали и предложили написать претензию по данной проблеме, вечером того же дня получил положительный ответ из банка: (Уважаемый Сергей Петрович! Ваше обращение №554328 рассмотрено. Сообщаем, что по покупке от 11.12.2024 г. срок рассрочки сформирован на 3 месяца корректно. В рамках лояльности Банк скорректировал срок рассрочки по покупке на 24 месяца.). Очень приятно , буду продолжать пользоваться услугами Совкомбанка ! УСПЕХОВ В НОВОМ ГОДУ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Спасибо
Спасибо оператору за быструю работу ,я потеряла карту мне через чат быстро ее заблокировали,карта нашлась слава богу есть честные люди которые ее отдали ,я обратилась в чат и мне в...
Быстрое решение проблемы
Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос...