Обратилась 12 декабря 2024 года за консультацией в мобильном приложении Совкомбанка с вопросом подключена ли на моей карте подписка Халва 10, так кая я её отключала в приложении, но почему то всё равно значок подключенной подписки активен. Оператор проверил информацию в течение минуты, и ответил, что отключена с 9.12.24. и сразу же направил информацию о выгоде при подключении подписки.
Выгода действительно есть, срок рассрочки при покупке у партнеров увеличивается до 10 месяцев, возвращаются повышенные бонусы, и начисляется повышенный процент на остаток, также есть возможность покупки в рассрочку не у партнеров Совкомбанка при подключении опции «всё и везде». Но в данный момент не планирую покупок в рассрочку, поэтому отключила подписку.
В конце переписки оператор попросил оценить качество оказанной консультации, и направил информацию с полезными ссылками ежедневных акций и выгодных предложений по карте Халва.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Спасибо
Спасибо оператору за быструю работу ,я потеряла карту мне через чат быстро ее заблокировали,карта нашлась слава богу есть честные люди которые ее отдали ,я обратилась в чат и мне в...
Быстрое решение проблемы
Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос...