Получила карту с кэшбэком и узнала об акциях, приняла участие в акции по покупке акций.

12.12.2024 16:51
168
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

10 декабря 2024 года, на Мега маркете, выбрала шкаф. При оформлении заказа увидела рекламное сообщение, что при оплате картой Альфа-банка можно получить кэшбэк до 70%. Прошла по ссылке и заказала карту. В этот же день со мной связалась представитель банка Калистратова Ирина Юрьевна. Мы договорились о встрече. Вечером, после работы, Ирина уже ждала меня у моего дома. Она рассказала мне о преимуществах дебетовой карты Альфа-банка, помогла установить мобильное приложение на мой айфон. Кроме того, Ирина рассказала мне, что в настоящее время действует акция: приобретая акций в мобильном приложении Forward Альфа-банка на сумму более 1000 рублей, тысяча возвращается. Покупать и получать возврат можно 5 раз, в течение пяти месяцев. Ирина помогла установить мне мобильное приложение Forward на мой айфон. Кроме того, по окончании встречи, Ирина оставила мне свой номер телефона и сказала, что если у меня будут появляться вопросы, я могу звонить или писать ей. Если будет необходимо, то она приедет ко мне ещё раз. Вечером, когда все домашние дела были сделаны, я заказала на Мегамаркете шкаф. Оплату выбрала в сплит на четыре месяца и оплатила пеовый платёж в сумме 3804 рубля картой Альфа-банка. Сразу отобразился кэшбэк в сумме 1038 рублей. Прикладываю скриншот. Вторым делом я купила несколько акций ВТБ и облигации ОФЗ на сумму чуть больше тысячи. Скриншот прикладываю. Сомневалась, можно ли покупать облигации, написала Ирине по вотсапу. Она ответила и сориентировала меня по этому вопросу. Прилагаю скриншот переписки. Могу сказать, что очень рада тому, что обратилась в Альфа-банк. Столько там интересного! Там же, в мобильном приложении, приходят уведомления, рассказывающие о текущих акциях. Просто супер!!!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-20T18:45:26+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка