Кэшбэк при оформлении полиса ОСАГО

12.12.2024 19:45
243
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! Я перешел на "Альфа-банк" в марте 2024 года. В ноябре 2024 в приложении банка мне поступило предложение об оформлении полиса ОСАГО на личный а/м. В ходе анализа условий банк предложил приобрести полис онлайн через мобильное приложение и после чего получить кэшбэк в размере 10% от суммы платежа.

Данные условия меня устроили, я заполнил форму для получения полиса, после чего мне было предложено на выбор ряд страховых компаний, из которых я выбрал ВСК с наименьшей суммой страхового взноса из всех и лучшими условиями.  

Но изначально при покупке полиса ОСАГО сумма самого кэшбека в истории операций не отобразилась, как это было обычно, пришлось обращаться за консультацией в чат банка, где на помощь быстро пришла оператор Анна, которая легко и грамотно рассказа о сроках начисления кэшбека за данный полис. С Анной было легко общаться, она грамотно объяснила все условия. Хотелось бы поблагодарить Анну за помощь, а банк - за отличное предложение по полису ОСАГО и кэшбеку за него! 

Побольше бы таких акций! Надеюсь на дальнейшее взыимовыгодное сотрудничество с этим банком.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-30T17:39:23+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили документы к отзыву. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие моменты при обслуживании позволили вам так высоко оценить работу Анны? Какую информацию вам озвучил сотрудник банка в рамках консультации? Какими продуктами банка вы пользуетесь в настоящее время? Сколько по времени занял весь процесс обслуживания? Уточните дату вашего обращения. 20.01.2025 г. Спасибо, что дополнили отзыв. Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
user-836916713897
2024-12-30T17:47:45+03:00
К оператору Анне я обратился в чате приложения банка 10 декабря 2024, в ходе переписки, которая заняла примерно 8-10 минут Анна сперва проверила информацию по моему обращению, а затем разъяснила все условия по получению кэшбека, в виду чего я все понял. В настоящее время я пользуюсь дебетовой картой Альфа-банка, Альфа-стикером, имею вклады.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-20T10:50:20+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Чат поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась... Читать полностью

01.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка