Банк, который ценит каждого своего клиента с прекрасной службой поддержки 24/7

Добрый вечер,хочу поблагодарить службу поддержки Т-Банка, оставив заслуженный отзыв на данном портале, чтобы каждый знал,что данному банку можно доверять и рассчитывать на помощь в любом вопросе, в любое время дня и ночи. Например, была ситуация, когда я обратилась в поддержку в мобильном приложении банка, а именно 26.07.2024 с вопросом как быть ,если для получения кеш бека за покупку по выбранной категории "одежда и обувь" на месяц нужно отсканировать qr код с чека о покупке, но при попытке это сделать , система пишет,что с чеком что то не так, происходит неизвестный сбой. Я сразу же отправила в чат фото чека, где отчётливо видно, что было куплено в данном магазине и qr код,который не получается сканировать. Вскоре к диалогу подключилась оператор Алла, вежливо поприветствовала меня, извинилась за ожидание, и сразу же решила мой вопрос. Оказывается, не всегда магазин сообщает в банк правильное название категории покупок, в данном случае так и получилось. Несмотря на это неприятное недоразумение ,банк в лице такого крутого и понимающего специалиста как Алла вошла в моё положение,не осталась безучастна к данной проблеме и скорректировала бонус на эту покупку, таким образом доначислила не достающий кеш бек. Как приятно ,что в поддержке Т-Банка работают такие крутые специалисты, которые не только быстро решают возникшие вопросы ,но и идут на встречу ,ценят вас как клиента, стараются всегда подставить своё плечо! Это дорогого стоит ,и доказывает то,что я не ошиблась с выбором банка! Т-Банк без сомнений самый отзывчивый ,клиентоориентированный и продвинутый банк, что я знаю! Успехов вам и терпения в вашем не лёгком,но таком полезном труде! Спасибо!