Ужасный банк и система лояльности Яндекса
Использую подписку Яндекса для своего умного дома, много техники и приблуд от данной компании, решил воспользоваться их банком, прикольный вклад под норм процент и т.д.
Крутанул кэшбек, о чудо, упало 55 проц на продукты + 5 проц выбранной категории.
Поехал в магазин, купил продукты на тыс 8-10руб,пришел кэш, ну я его использовал как и положено в других нормальных сервисах, прошел месяц, решил проверить остаток кэша ну и свои накопления по яме, итог, минус 1500 бонусов, прикол в том, что нет детализации с информацией о данных списаниях ,куда, что было списано и т.д... Итог, у меня минус на яндекс баллах, поддержка кидает на своих коллег, другие ссылаются на тех. Ошибки Как давно пользователи сервисов несут свои убытки за тех. Ошибок компаний, ну просто чистый бред... Если у сервиса имеется ошибка,тогда каким образом о ней должен был узнать пользователь ? Нет информации, баллы доступны для трат, но бедная ЯМА обиженно всем списало бонусы в минус.. АХАХА.
ТОВАРИЩИ,НЕ СТОИТ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДАННЫЙ СЕРВИС, ПОБЕРЕГИТЕ СЕБЯ И СВОИХ БЛИЗКИХ. ВЕЛКОМ В ДРУГИЕ БАНКИ ГДЕ ЕСТЬ НОРМАЛЬНЫЙ КЭШ..
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Активация карты
Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили...
Оператор помог погасить досрочно долг
Я открыла кредитную карту сплит в Яндекс банке и после осуществления покупки у меня появился долг на кредитке и в меню кредитки нигде не было кнопки погасить досрочно. Поэтому 01...
Молниеносная поддержка и помощь в оформлении карты
Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка за оперативность. Решил заказать пластиковую дебетовую карту и обратился с этим вопросом в чат. Ответ получил буквально сразу же...
Закрытие накопительного счета
Доброго дня! По ошибки открыла два накопительных счета и хотела второй за его ненадобностью закрыть. Обратилась в службу поддержки 03.09.2026 в 11:41 с вопросом как мне закрыть...
Вернули деньги после обращения
Заказывала доставку еды в стлроннем приложении, оплатила заказ, после этого мне позвонили и сказали, что заказ приготовить не смогут, а деньги сразу поступят на сче. Естественно...
Наглядная консультация в чате
Добрый день. Не начислялся повышенный кэшбэк за заказ в Бургер Кинге, хотя думал, что всё сделал правильно. Написал 23.08.26 в 22:47 в чат поддержки Яндекс Пэя — там очень быстро...
Кешбек на товары для дома
Собрался в строительный магазин и вспомнил, что по карте про выбирал кешбек 5% на товары для дома. Ранее уже совершал покупки в том магазине, но по карте другого банка. Нашел одну...