- Хочется выразить благодарность сотрудникам Альфа- Банка, за то, что разобрались в ситуации и вернули комиссию.
- 12.12.2024 года в 22 часа 17 минут с меня был произведен вычет за перевод денежных средств с карты Альфа банк на другую свою карту в другой банк.
- На следующий день, в истории операций увидела комиссию, в размере 30 рублей и не могла понять откуда и за что, ТК покупок не совершала и не помнила чтоб в это время производила,ещё какие то действия.В истории платежей, только комиссия в 22'17 час на 30 руб и все, ни трат,не переводов.
- С этой проблемой обратилась в поддержку Альфа-Банка утром 13.12 24, и мою проблему быстро рассмотрели и решили. В течении 10 минут.👍🏻
- Решением вернули комиссию в размере 30 руб.
- За что очень хочу поблагодарить операторов и работников, что быстро откликнулись,решили вопрос, и помогли разобраться.
- Поэтому несомненно для меня самый лучший банк, именно поэтому все денежные моменты, переводы,покупки,налоги оплачиваю именно Альфа - Банком.
- Спасибо огромное, а так же всему коллективу хочется пожелать Счастья,процветания, и побольше клиентов и зарплаты в Новом 2025 году!👍🏻❤️🧑🏻🎄🌲☃️❄️🐍
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...