3 декабря в 09:34 обратилась в онлайн-чат поддержки с вопросом, у меня были подключены подписки, все и везде и халва 10, до окончания своего отчётного периода я их отключила за ненадобностью, мне выгодно ими пользоваться только тогда, когда я снимаю деньги или покупаю не в магазине-партнере. Зашла я в приложение 3 декабря, просто что-то посмотреть, смотрю, а халва 10 почему-то не отключена. Написала в чат, узнать, почему не отключилась подписка, хотя я прекрасно помню, что отключила их. Сперва подключилась к моему вопросу оператор Ш-ва Эсмира, но так как не смогла его решить, подключила специалиста М-ва Тимофея, он все детально перепроверил, отключил мне подписку, оплату за нее убрал, спасибо ему за помощь. Я всегда знаю, что могу положиться на операторов Совкомбанка, они всегда решат любой вопрос, каким бы он сложным не был.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность оператору Софье
После запроса в чате приложения Совкомбанка на общение с оператором, сотрудники подключаются очень быстро. Оператор Софья очень быстро поняла суть моего вопроса и дала четкий ответ...
Благодарность
Здравствуйте! 12 сентября 2026 я получила смс от Совкомбанка о том, что мой паспорт устарел и нужно изменить паспортные данные. Можно это сделать через чат или при личном визите в...
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Совкомбанк
Отличный банк, быстро решает вопросы, мне надо было без визита в банк сменить паспортные данные, через онлайн банк все решили. Просто прикрепила фотографии, и отправила. Кстати я...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Вежливость оператора и быстрота при получении консультации.
Обратился в мобильную поддержку банка 6.09.2026, чтобы понять, есть ли в приложении функция просмотра доходов и расходов за месяц. В 07:37 оператор Анастасия ответила достаточно...