Подробная консультация по накопительным счетам.

13.12.2024 12:17
151
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

13 декабря 2024 года обращалась в Альфа-Банк через чат интернет-банка с целью узнать условия открытия и обслуживания накопительного счета. На помощь в чате пришли два менеджера банка, Виктория и Татьяна. Меня интересовал накопительный счет для долгосрочных вложений с возможностью регулярного пополнения небольшими суммами в удобное для меня время. Сотрудницы банка мне подробно обьснили, что существует несколько вариантов накопительных счетов: с начислением процентов на остаток и с ежедневным начисллением, подробно прописали все условия. На мои вопросы, относительно возможности снятия, пополнения и обслуживания данных счетов и Татьяна, и Виктория ответили быстро и весьма подробно. Для дополнительного ознакомления Татьяна отправила мне даже ссылку на сайт банка, где я могу самостоятельно повторно ознакомиться со всеми нюансами. То есть мне не придется даже самой ничего искать: надо лишь перейти по ссылке. Спасибо за оперативные ответы и качественную консультацию!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-21T18:33:48+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.68%
решено проблем
197 404
отзывов
196 867
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Проблема решена

Оценка 5

2 сентября 2026 года, обратилась в отделение банка, с просьбой отключить привелегии банка, чтобы с меня не списывали деньги за данную услугу, так как ранее сама уже их отменяла, но... Читать полностью

03.09.2026

Аватарка

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 22:31 я обратилась в поддержку Альфа Банка в мобильном приложении для того,чтобы мне помогли установить аватарку,так как для меня это очень важно... Читать полностью

01.09.2026

Отзывы о сотрудниках банка

Оценка 5

Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с... Читать полностью

01.09.2026

Условия кэшбэка за полис ОСАГО

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка. На днях увидела в интернете рекламу про кэшбэк за оформление полиса ОСАГО. Обещали возврат 2000 рублей, если оформить до конца... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы

Оценка 5

Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова... Читать полностью

28.08.2026

Подписка альфа смарт

Оценка 5

Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила... Читать полностью

27.08.2026

Хороший банк

Оценка 5

Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка