Не выплачивают кешбек после выполнения всех условий
Банк отказывает в выплате кешбека - якобы не выполнены условия. При этом условия выполнены, выписка по счету есть! На вопрос "в каком месяце условия не выполнены" - в чате ответили, что сами не знают... проверяет машина и она так решила. Вручную перепроверить отказываются. Обращения закрывают и ничего не решают вот уже 2 месяца...
Рекомендую не связываться с этим банком! И это системообразующий... Мрак! Буду обращаться к фин.омбудсмену. Надоели.
Все скриншоты о пополнении счета, переписок с банком и его отписок сохранены.
Акция "Пополняй с кешбеком". Условия выполнялись 5 месяцев подряд с мая по сентябрь включительно. Первые 2 выплаты поступили в июле (за расчетные периоды 1 и 2). В последней выплате за 3 расчетный период отказывают.
Обращения 2034308, 2053281 закрыты. Последнее обращение 2100540 еще "на рассмотрении"...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Удобный сервис доставки карт
Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на...
Огромное спасибо
Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении...
Крутой банк
Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное...
Отзыв
15.09.2026 я заказал карту Газпром. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но меня не было по домашнему адресу я был на работе...
Отзыв о доставке
Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так...
Карта с доставкой
Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу...
Закрытие карт
Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш...