Клиентом банка Совкомбанк являюсь примерно года 3-4 и ни разу не пожалела об этом. Очень часто выдают промокоды в виде баллов, которые в дальнейшем можно конвертировать произведенной покупкой по карте путем возврата денег на карту. К примеру, 27.08.2024 на мою электронную почту было направлено письмо от Совкомбанк со ссылкой на игру "киномания", где нужно было отгадать по картинке с какого фильма был этот кадр. По результатам прохождения игры выдавался промокод на кешбек в размере 10% от покупки любыми средствами , но не более 300 баллов, активировать и применить промокод нужно было в период с 27.08.2024 по 30.08.2024. По итогу присланного мне промокода, оказалось что срок его действия распространяется не на 2024, а на 2023 год. По данному вопросу и было мое обращение в чат поддержки, где менеджер в миг решил мою проблему. В качестве извинений, мне был выслан промокод на 1000 рублей, что гораздо больше 300 рублей, которые я могла получить за прохождение игры. Из таких вроде как казалось мелочей и складывается отношение к банку. Однозначно рекомендую данный банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв о почти двухлетнем взаимодействии с тех поддержкой
10 сентября 2026 обратилась в чат с вопросом по возврату стоимости подписки, которую я оформила год назад. Старший специалист по клиентского сервису Владимир помог решить вопрос в...
Вежливость оператора и быстрота при получении консультации.
Обратился в мобильную поддержку банка 6.09.2026, чтобы понять, есть ли в приложении функция просмотра доходов и расходов за месяц. В 07:37 оператор Анастасия ответила достаточно...
Роман из Совкомбанка быстро выслал справку о закрытых счетах прямо в чат
Мне нужна была справка о закрытых счетах от Совкомбанка, чтобы иметь полную информацию по всем своим счетам для личного контроля или возможного предоставления в другие инстанции...
Помощь оператора чата Артёма
Обратилась в онлайн чат Совкомбанка 07.09.2026 по вопросу списания денежных средств в размере 299.00 с моей карты Халва . Оператор Артем быстро , лаконично и понятно объяснил...
Отличная работа оператора
27 августа вечером я обратилась в чат поддержки Совкомбанк с вопросом обновления персональных данных . Сотрудник Алина мне все объяснила и помогла очень оперативно обновить данные...
Отзыв о работе с клиентом
Добрый день. Я являюсь клиентом Совкомбанк, пользуюсь картой ХАЛВА. 07.09. 2026 года в 12:54 я обратился в чат с таким вопросом: почему сняли комиссию 99 рублей за снятие наличных...
Сотрудники как всегда на высоте
Здравствуйте, каждый раз приятно удивляюсь работе сотрудников чата мобильного приложения в Совкомбанк. Сегодня 3 сентября примерно в 23:40 моего времени я обратилась в чат с...