Являюсь клиентом альфа банка. Недавно узнал о том что есть кешбэк за покупки по карте. Увидел в приложении банка баланс 77 рублей и кнопку рядом потратить. Я задался вопросом это ли кешбэк за покупки, как его выводить и как тратить. Решил обратиться в чат банка с данным вопросом.
13.12.2024 я обратился в чат поддержки и написал там данный вопрос. ОТветила оператор Полина.Полина подтвердила что это баланс бонусного кешбэка - 77 рублей это кешбэк который я накопил за покупки - чтобы вывести их нужно как раз нажать на потратить.
Потом я не понял куда выводить - на кредитную или на дебетовую и как на что тратить и что можно купить.
Полина подробно ответила что деньги можно вывести на любой счет и распоряжаться ими как удобно - можно что то купить или же снять наличными в банкомате.
Я сделал потратить и вывел на счет дебетовой карты. Можно уже сходить в магазин и потратить на покупки - например в продуктовом магазине) 1 баланс бонусного кешбэка это 1 рубль. То есть у меня 77 рублей.
Хочу поблагодарить сотрудника банка за ответы на мои вопросы, искренее желание помочь и доброжелательность.
Буду дальше пользоваться картой и совершать покупки - потому что кешбэк очень выгодная вещь)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Проблема решена
2 сентября 2026 года, обратилась в отделение банка, с просьбой отключить привелегии банка, чтобы с меня не списывали деньги за данную услугу, так как ранее сама уже их отменяла, но...
Отзывы о сотрудниках банка
Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с...
Условия кэшбэка за полис ОСАГО
Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка. На днях увидела в интернете рекламу про кэшбэк за оформление полиса ОСАГО. Обещали возврат 2000 рублей, если оформить до конца...
Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы
Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова...
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...