Выручили с наличными

Конец декабря. Скоро Новый 2025 год. Срочно понадобились наличные. Так как являюсь клиентом Альфа банка и имею две кредитные карты и стало интересно узнать - могу ли я снять наличные с них без комиссии и процентов и какая будет комиссия если я вдруг сниму сверх лимита. Обратился в чат поддержки Альфа - банка 13.12.24.

Ответил оператор Александр. Александр сразу же взял мой вопрос в работу. Александр в подробностях объяснил что с моих двух карт 1593 и 9264 я могу снимать 50000 в календарный месяц. То есть в декабре 50тр и в январе еще 50тр. Свыше этой суммы если я сниму будет 3,9 % комиссия + 390 рублей. Так же была выслана ссылка где я в подробностях могу ознакомиться с полными условиями снятия наличных с кредитной карты.

Так же он сообщил что операции снятия наличных войдут в льготный период на 60 дней. Было приятно что Александр написал список банкоматов партнеров где можно снять необходимую мне сумму без комиссии. 

Я спросил можно ли снять наличные и закинуть сразу на дебетовую и как узнать когда закрывать долги по кредитке и как это смотреть чтобы не выйти из льготного периода и не войти в проценты за пользование деньгами.

Оператор в подробностях ответил на мой вопрос - сказал что льготный период по ним точно 60 дней и закинуть деньги на дебетовую карту можно сразу на личные нужды. Самостоятельно проверить дату завершения периода и оплату долга можно в приложении или сформировав выписку по кредиту.Александр уже сформировал для меня выписку и предложил с ней ознакомиться по ссылке.

Хочу выразить благодарность за искренее решение моего вопроса,быстроту ответов, желание помочь. Спасибо что выручаете наличными когда это действительно нужно! Ведь это так важно в трудных ситуациях.