Спасибо большое за предоставление услуг от Альфа-банка !

13.12.2024 19:24
167
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

24 сентября я обратился в "Альфа-банк" с целью открытия накопительного счета . Прочитав подробно условия , я ничего не понял , поэтому решил обратиться в поддержку, где меня добродушно встретила оператор Екатерина и помогла решить мой вопрос , подсказав, что :

Приветственную надбавку и надбавку за расходные операции выплачиваем с учётом ограничения по максимальной сумме: 

Для Alfa Only или Максимум + — 10 млн ₽, для остальных — 1,5 млн ₽. 

На сумму свыше применяем базовую ставку — 4%.

Если Альфа-счёт на минимальный остаток открываете впервые или 90 дней на накопительном счёте был нулевой остаток, первые два месяца вы получаете приветственную надбавку без условий. 

Общая ставка, вместе с базовой, будет 20% годовых. 

По второму и следующим счетам начисляем стандартную ставку 4% годовых + надбавку за покупки, при условии совершения транзакций по картам на сумму от 20 000 ₽ в календарный месяц. 

Выплачиваем проценты по накопительному счёту в последний день месяца одной суммой. 

Если нажмёте на операцию в истории, то увидите детали по выплаченным процентам: по базовой ставке и по надбавке.

Благодаря Екатерине , у меня получилось аж целых два месяца получать проценты в виде 20% годовых на мой накопительный счёт! Очень сильно благодарю оператора Екатерину и весь сервис " Альфа-банк ")

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-21T14:37:51+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Помогли в чате интернет-банка

Оценка 5

Вчера, 31 августа 2026 г., в 15:08 обращалась в чат через интернет-банк. Закончился вклад, и меня интересовало, могу ли на освободившуюся сумму открыть накопительный счет под 14... Читать полностью

01.09.2026

Открытие вклада

Оценка 5

28.08.2026 мне перевели аванс. Так как деньги мне не требовалось в ближайшее время я решил открыть депозит. Что б не ошибиться и не наделать глупостей позвонил на горячую линию... Читать полностью

01.09.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

В августе 2026 г я обратилась к сотрудникам банка ,так как давно не посещала офис,мне обновили карту,предложили интересный дизайн,рассказали о кэшбэке,а так же рассказали о... Читать полностью

01.09.2026

Помогли решить вопрос с автопродлением вклада

Оценка 5

Добрый день ! У меня 17 сентября 2026 года заканчивается вклад в Альфа - банке. Но я не знала, подключено ли у меня автопродление или нет и с каким процентом. Поэтому решила задать... Читать полностью

01.09.2026

Уточнила заранее доступен ли мне к открытию вклад Акционный в Альфа Банке и до какой даты его можно открыть и на какую сумму

Оценка 5

13 июля 2026 года в 10:37 по местному времени я обратилась в чат поддержки Альфа-Банка с вопросом доступен ли мне к открытию вклад со ставкой 19% годовых и до какой даты, в какие... Читать полностью

01.09.2026

Оператор Дарья разъяснила условия открытия вклада

Оценка 5

В мае 2026 Альфа-Банк рекламировал вклад на 2 месяца со ставкой 22%. Но в своем личном кабинете я не нашла, как это сделать. Поэтому 28.05.2026 в 21:29 я спросила в чате мобильного... Читать полностью

01.09.2026

Консультация по вкладу

Оценка 5

Обратил внимание на Плашку в ЛК Приложения Альфа-Банка по информации о вкладе ,, Акционный,, . Предложением банка меня заинтересовало , в связи с чем я обратился в Чат... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка