первый день зимы 2024 года забрал у меня самое дорогое - мою маму..
Как и многие она пользовалась кредитными картами. Я, как прямая наследница решила обратиться в банки, где у нее были кредитки. Сбер и Альфа.
первый банк сообщил, что не может приостановить ее кредитный договор. что значит, проценты по долгу будут начисляться еще пол года, пока я не вступлб в наследство. Или же я должна разом оплатить всю сумму.
в Альфу я ехала расстроенная, тк если уж Сбер не может (ссылаясь на статьи) оставить мне текущий долг к дате вступления в наследство, то и Альфа не порадует.
приехав в офис, менеджер за 10 минут все сделал и сказал, что все начисления %, штрафов остановлены и я могу быть спокойна.
меня терзали сомнения и я через два дня снова решила приехать в банк и убедиться, что меня не ждет сюрпризов. Менеджер подтвердил, что договор аннулирован и сумма задолженности зафиксирована!
это было хорошим подарком от альфы под новый год, так как сумма там не маленькая. Церемония прощания с мамой обошлась мне дорого, Сбер была вынуждена оплатить сразу. в декабре два дня рождения сыновей. Полный материальный атас.
спасибо Альфа банку и сотрудникам за помощь в решении моего вопроса!
всех с наступающим ❤️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Отзывы о сотрудниках банка
Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с...
Условия кэшбэка за полис ОСАГО
Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка. На днях увидела в интернете рекламу про кэшбэк за оформление полиса ОСАГО. Обещали возврат 2000 рублей, если оформить до конца...
Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы
Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова...
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...